Costos de envío:
MAKI realiza envíos de sus productos a nivel nacional, a través del servicio de encomiendas, Laar Courier.
Los costos por envío son:
- 6.50 $ por paquetes con un peso menor a 2 KG para la región Sierra
- 6.50 $ por paquetes con un peso menor a 2 KG para la región Costa
- 7:00 $ por paquetes con un peso menor a 2 KG para la región Amazónica
- 14.00 $ por paquetes con un peso menor a 2 KG para la región Insular
Si las encomiendas superan el peso o la dimensión, los costos de envío incrementarán en base a la tarifa que maneje la empresa transportista.
Los envíos pueden ser realizados por la agencia de transporte de su preferencia. (Contactar a nuestro personal para revisar tarifas )
NOTA: Antes de efectuar su pago, por favor, verifique con nuestro personal que su encomienda se encuentre dentro del rango de peso de los 2KG. Ya que de lo contrario, el costo de envío incrementará.
MAKI NO REALIZA ENVIOS CONTRA ENTREGA.
Tiempo de entrega:
Los pedidos que se recepten hasta antes de la 2:00 pm contarán como del mismo día; todo pedido que ocurra después de esta hora, se procesará al siguiente día laboral.
El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente de 1 a 5 días hábiles, tomando en cuenta que el número de días, depende del destino al que se dirija la encomienda.
Los pedidos que tiene como destino la Región Insular, se entregan en un tiempo aproximado de 7 días hábiles.
Días y horarios de despachos:
- Lunes a viernes de 4:00 a 5:00 pm
Los días Sábado, Domingos y festivos no se realizan entregas.
Los pedidos cuyos pagos se efectúen los días viernes pasadas las 2:00 pm, al igual que los días sábados, domingos o festivos, serán despachados al siguiente día hábil.
Una vez realizado el envío del pedido, se remitirá también un correo electrónico o mensaje por WhatsApp, informando que la encomienda ha sido entregada a la empresa transportadora, adjuntando el comprobante con el número de guía.
Retiro en tiendas:
- Tienda Otavalo.
Dirección: Calle Abdón Calderón 3-62, entre Bolivar y Roca.
Días para retiro: Lunes a Sábado, a partir de las 4:00 pm, siempre que se haya confirmado el pago total del pedido hasta las 2:00 pm.
- Tienda Quito.
Dirección: Calle Guayaquil 11-03 y Galápagos
Días para retiro: Únicamente los días Lunes, a partir de las 10:00 am hasta las 6:30 pm, siempre que se haya confirmado el pago total del pedido.